有限会社メディアクラフト（以下、当社）は、個人情報の保護に対する重要性を十分に認識し、適正な取扱いを推進することから個人情報の保護に努めてまいります。
当社は、個人情報保護に関する法律（平成 15 年法律第57号）、電気通信事業法（昭和 59 年法律第 86 号）、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン（平成 16 年総務省告示第 695 号）の規定に従って適正な個人情報の取扱いを行うなど、法令遵守に努めます。
当社は、お客様の個人情報については、下記の利用目的の範囲内で適正に取り扱うと共に、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
- 当社サービスの契約者情報
- ご本人確認、ご利用料金の請求、ご利用サービス提供条件の変更、サービスの提供（開始、保守、変更、停止、中止、契約解除等の通知を含みます。）に係ること
- お客様に電話、電子メール、郵便等各種媒体により、当社のサービスに関する販売勧奨、アンケート調査及び、景品の送付を行うこと
- その他の個人情報
- 当社のサービスに関する改善又は新たなサービスの開発を行なうこと
- お問合せやご相談にお答えすること
当社は、個人情報の適正に取扱うため、社内規定及び社内管理体制の整備、個人情報を取扱う業務に従事する者に対し、必要な教育研修等を実施すると共に適切な監督を行います。また、個人情報の安全性確保のため、個人情報へのアクセス管理、持出し制限、外部からの不正アクセス防止等適切な措置を講じることにより、個人情報の漏洩、滅失、き損の防止その他の必要な安全管理措置を講じます。
当社は、お客さまの個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。ただし、上記利用目的を達成するために必要な範囲内で業務委託先に提供する場合がございます。その場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう管理、監督します。
なお、法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合については、当該公的機関に提供する場合がございます。
法人その他の団体のお客様に関する情報についても、個人情報と等しく厳格に保護し適正に取り扱います。
お客様が、お客様の個人情報の開示等をご希望される場合又は、個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望等については、下記の当社窓口で承ります。
- 個人情報に関するお問い合わせ先
- 個人情報お問合わせ窓口 電話番号 0153-79-5181
（午前8時～午後10時／ただし、土曜・日曜・祝日・年末年始を除く）
開示・訂正等の請求につきましては、下記をご覧ください
当社では、お客様の個人情報の保護を図るためまた、法令その他規範の変更に対応するために、プライバシーポリシーを改定する場合がございます。改定があった場合にはホームページにてお知らせいたします。
開示・訂正等の手続き
- 開示等のお申出先
- 0153-79-5181 （午前8時～午後10時／土曜・日曜・祝日・年末年始を除く）
- 開示等の手続き
- お客様が当社に開示等を求めるお申出においては、当社所定の様式に従った書面を提出して頂きます。
- 当社は、開示等の求めがあった場合においても、個人情報保護法の規定に基づき、その一部又は全部について開示等をしないことがあります。この場合当社は、開示等をしない旨及びその理由をお知らせいたします。 なお、個人情報を開示することにより通信の秘密を侵害することとなる場合、人命の尊重、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合は、対象となる個人情報の全部又は一部を開示しないことがあります。
- 開示等をご希望のお客様は、前記 1 項記載のお申出先にご連絡ください。手続き方法についてご案内します。
- 本人確認等
- 開示等のお申出に当たっては、対象になる個人情報の本人又は、その代理人であることを確認できる書面が必要となります。必要となる書面については、前記 1 項記載のお申出先にお尋ねください。
- 手数料等
- 手数料は、1契約に係るお申出毎に基本料 1,000 円（税込価格 1,050 円）
- 送料は、簡易書留による郵送料実費
- 請求方法は、請求書及び振込用紙を送付しますので受領次第お支払願います。
- 特別な開示・通知手段を求められるなど、追加の費用が必要となる場合には、その費用を勘案した手数料を追加して頂戴する場合があります。手数料等の詳細については、前記1項記載のお申出先にお尋ねください。
